Regulamin

1 – Przyjście na wizytę
• Na wizytę prosimy przychodzić bez makijażu oka.
• Kremy i tłuste olejki powodują złe łączenie kleju – nie jest to wina stylistki.

2 – Spóźnienia
• W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut bez wcześniejszego poinformowania wizyta może zostać anulowana.
• Klientka może zostać obciążona kosztem anulowanej wizyty.

3 – Reklamacje i zgłaszanie niezadowolenia
• Niezadowolenie z usługi należy zgłosić bezpośrednio w salonie.
• Nie przyjmujemy zgłoszeń dotyczących niezadowolenia po opuszczeniu salonu.

4 – Pielęgnacja po założeniu rzęs
Przez pierwsze 48 godzin należy:
• nie moczyć rzęs,
• nie dotykać rzęs,
• nie przeczesywać rzęs,
• unikać pary.
Po upływie 48 godzin należy dbać o higienę rzęs, myjąc je odpowiednimi kosmetykami.

5 – Alergie
• Prosimy o natychmiastowe poinformowanie o wystąpieniu alergii (np. swędzenie, puchnięcie, ropa).
• Alergia może pojawić się w każdym momencie, nawet jeśli wcześniej jej nie miałaś.

6 – Reklamacje dotyczące trwałości aplikacji
• Nietrwałość aplikacji można zgłosić do 48 godzin od momentu wykonania usługi, jeśli odpada sama rzęsa sztuczna bez naturalnej.

7 – Odpowiedzialność za trwałość aplikacji
• Nie odpowiadamy za trwałość, jeśli nie jest stosowana odpowiednia higiena.
• Jeśli występują problemy hormonalne, ciąża lub klientka ,,grzebie” w rzęsach.
• Trwałość zależy od wielu czynników, za które stylistka nie ponosi odpowiedzialności.

8 – Uzupełnianie rzęs

• Gdy pozostaje kilka kępek rzęs, wówczas nie wykonujemy uzupełnienia, lecz zakładamy nową aplikację w regularnej cenie.

9 – Zadatek
• Przy zapisie na wizytę wpłacamy zadatek w wysokości 50 zł.
• Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odwołania wizyty na mniej niż 3 dni przed terminem.
• Zadatek może zostać przesunięty na kolejny termin.